Política de Privacidade

Nesta Política de Privacidade, “nós”, “nosso” ou “nossa” se referem à AFIKIM ELECTRIC VEHICLES LTD, registrada em Israel. Comprometemo-nos a respeitar sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos suas informações pessoais.

Ao nos fornecer informações pessoais, você consente com a coleta, uso e divulgação dessas informações conforme esta política e quaisquer outros acordos entre as partes. Podemos alterar esta política ocasionalmente, publicando as alterações neste site. Recomendamos que você verifique periodicamente para estar ciente da política de privacidade atualizada.

Informações pessoais incluem qualquer dado que identifique, ou possa identificar, uma pessoa física. Por exemplo: nome, endereço e informações de contato.

1. Definições

• GDPR: Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia.

• Produtos: Scooters elétricos de mobilidade e outros bens ou serviços oferecidos neste site.

• Informações Pessoais: Informações que identifiquem uma pessoa, conforme detalhado na cláusula 2.

• Privacy Act: Lei de Privacidade de 1998 (Austrália).

• Spam Act: Lei contra envio não solicitado de marketing eletrônico (CAN-SPAM Act 2003).

2. Que Informações Pessoais Coletamos?

Coletamos informações quando você entra em contato conosco através do site ou interage com nossos produtos. Isso pode incluir: nome, localização, e-mail, telefone, entre outros dados fornecidos voluntariamente.

Em algumas situações, podemos coletar informações sensíveis (como dados de saúde), especialmente quando fornecemos produtos médicos. Nesses casos, você consente com a coleta e o uso dessas informações conforme permitido por leis aplicáveis.

3. Cookies e Criptografia

Utilizamos cookies para manter sessões de usuários e gerar estatísticas de uso. Essas informações geralmente não identificam o usuário. Usamos tecnologias de criptografia para proteger os dados, mas a segurança total na internet não pode ser garantida.

4. Por Que Coletamos, Usamos e Divulgamos Informações Pessoais?

Utilizamos suas informações para:

• Permitir a compra de nossos produtos e serviços;

• Melhorar nosso site e experiência do usuário;

• Enviar mensagens de serviço, suporte, atualizações e marketing;

• Cumprir obrigações legais;

• Resolver disputas e aplicar acordos;

• Desenvolver insights anonimizados com terceiros confiáveis para melhorar nossos serviços.

Não vendemos, alugamos ou distribuímos suas informações para fins comerciais sem sua permissão, exceto conforme exigido por lei.

5. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos as informações para:

• Manter relacionamento com representantes e revendedores;

• Propósitos promocionais e operacionais;

• Processos de cobrança;

• Registro e atendimento de pedidos;

• Responder dúvidas e melhorar produtos.

Podemos compartilhar com:

• Colaboradores e empresas associadas;

• Fornecedores, revendedores e parceiros comerciais;

• Consultores, agentes e patrocinadores;

• Órgãos reguladores e autoridades legais.

Seus dados podem ser transferidos para fora da Austrália, incluindo para Israel e outros países.

6. Marketing Direto

Podemos enviar comunicações promocionais por e-mail, SMS, correio ou outros meios. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento usando as opções de descadastramento.

7. Segurança

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações, mas não podemos garantir segurança total contra acessos não autorizados.

8. Retenção

Podemos manter suas informações mesmo após o fim do relacionamento, conforme exigido por leis aplicáveis ou para fins comerciais legítimos.

9. Exclusões

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis por suas políticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas desses sites antes de fornecer informações.

10. Acesso ou Correção das Informações

Você pode solicitar acesso ou correção dos dados que temos sobre você. Podemos pedir comprovação de identidade. Responderemos conforme as leis aplicáveis.

11. Reclamações

Se você acredita que violamos a lei de privacidade, entre em contato conosco. Inclua seu nome e detalhes da reclamação. Responderemos dentro de um prazo razoável. Se não estiver satisfeito com a resposta, informaremos os próximos passos.

12. Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se o GDPR se aplicar a você:

• Bases legais para o uso de dados: Consentimento, obrigações contratuais, obrigações legais, interesses legítimos.

• Transferência internacional de dados: Adotamos medidas legais para proteger seus dados fora do EEE, Suíça e Reino Unido.

• Seus direitos: Solicitar cópia, correção, restrição ou exclusão de dados. Se opor a marketing. Direitos avaliados caso a caso.

Somos considerados controladores de dados (salvo indicação contrária).

13. Contato

Para mais informações, para acessar ou corrigir seus dados, ou enviar uma reclamação:

📧 E-mail: atendimento@afiscooters.com.br
🗓️ Vigente a partir de: 10 de novembro de 2020.